Esmu lielveikalu eksperts — lūk, kā Walmart un Kroger klienti, kuri zog pašapkalpošanās kasēs, attaisno savu rīcību
LIELVEIKLA eksperts atklājis, kā Walmart un Korger klienti, kas apsūdzēti zādzībās pašapkalpošanās kasēs, attaisno savu rīcību.
Saskaņā ar nesen veiktu pētījumu, ASV lielveikalos ir strauji pieaudzis iespējamo “kases zādzību” gadījumu skaits, un pircēji ir četras reizes biežāk zaguši no pašapkalpošanās termināļa nekā kasieris.
Un lai gan ir bijuši daudzi gadījumi, kad pircēji ir apgalvoja, ka tā nav viņu vaina - citiem tas ir bijis atklāts noslēpums.
“Ikviens, kurš maksā par vairāk nekā pusi no savām precēm pie pašapkalpošanās kases, ir pilnīgs debīls,” rakstīja kāds nekaunīgs pircējs vietnē Reddit saskaņā ar 2018. gada rakstu The Atlantic.
Tas nāca kā a aptauja, kurā piedalījās 2634 pircēji atklāja, ka gandrīz 20% bija atzinuši zādzību pašapkalpošanās kasē.
Tādi eksperti kā Kristofers Endrjūss, Ņūdžersijas Drū universitātes socioloģijas docents, uzskata, ka pircēji jūtas attaisnoti, jo mazumtirgotāji izmanto ierīces, lai likvidētu darbavietas.
Viņš arī ieteica patērētājiem pārliecināt sevi, ka viņi 'ir pelnījuši vienu vai divas preces bez maksas', jo viņiem pašiem ir jāieliek maisā un jāpārbauda savi pirkumi.
Visbiežāk zagt, kā ziņo Gap Solutions , ietver:
- Svītru kodu maiņa uz precēm.
- Dārgāku augļu un dārzeņu skenēšana kā lētākas šķirnes.
- Preces neskenēšana un ievietošana jau iepakotā maisiņā.
Saskaņā ar Kurjeru žurnāls , Walmart un līdzīgi veikali, piemēram, Kroger, ir lēnām paplašinājuši savu pašapkalpošanās kases iekārtu klāstu, jo ietaupījumi, ko viņi gūst no apmaksātām kasierēm.
Tikai pagājušajā mēnesī Walmart atklāja, ka kā daļa no 85 miljonu dolāru projekts .
Visvairāk lasīts ASV ziņās
DZĪVOŠANA ZEM ĒNS
Es dzīvoju netālu no The Watcher mājas - tas 'izbadīja' pilsētuATTIECĪBĀ UZ TIESU
Melam Gibsonam ir atļauts liecināt pret apkaunoto filmu magnātu Hārviju VainšteinuPERFEKTS GRIM
Īlons Masks uzskatīja, ka Grims ir IZDOMĀTS un radīts kā ideāla draudzeneKAS TAS IR?
Pludmalē parādās noslēpumains 'jūras briesmonis' kravas automašīnas lielumā ar gariem baltiem matiemPriekšnieki sacīja, ka izmaiņas 'radīs klientiem atjauninātu pieredzi', ietaupot viņiem 'laiku un naudu'.
Tomēr advokāte Kerija Džernigana ir to darījusi brīdināja klientus neizmantot pašapkalpošanās kasi liek domāt, ka viņi varētu būt spiesti maksāt tūkstošus.
Viņa apgalvoja, ka veikala priekšnieki skatīsies uz vecajiem klientiem, kad viņi pārskatīs pazaudēto inventāru — mēnešus pēc tam, kad prece ir izvesta no telpām.
Jernigan iedalīja pircējus trīs grupās, kas tika notverti, veicot pašpārbaudi.
Viņa sacīja: “Pirmā cilvēku grupa, kas tiek apsūdzēta par zādzību veikalā, izmantojot pašapkalpošanās kasi, ir (sic) cilvēki, kas ieiet veikalos ar nolūku zagt.
“Otra cilvēku grupa, kas uztvērusi šo apsūdzību, nosaukšu par zādzību kļūdas pēc.
'Tie ir cilvēki, kuri, manuprāt, vienkārši aizmirsa skenēt vienumu.'
Viņa turpināja: 'Parasti tas ir kaut kas, kas atrodas uz ratiņu apakšējā plaukta vai, piemēram, DVD, kas ir noslīdējis zem maka, un, kad viņi iziet ārā, līdzekļu aizsardzība tos aptur.'
Brīdinājums tika izteikts saistībā ar aicinājumiem regulēt pašapkalpošanās kases pēc tam, kad no 2021. gada janvāra līdz 2022. gada aprīlim par zādzību tika arestēti 62 cilvēki, kas apmeklēja to pašu Walmart lielveikalu Tūsonā, Arizonā.
Daudzi no apsūdzētajiem stāsta, ka bija aizmirsuši noskenēt preci un kā sodu viņiem iedeva biļeti.
Walmart pārstāvis KGUN9 sacīja: ' Vajadzības gadījumā mēs sazināmies ar tiesībaizsardzības iestādēm, jo ir daļa no mūsu apņemšanās apmierināt mūsu klientu un partneru cerības par drošu un patīkamu iepirkšanās pieredzi.
